Tiger
Uppförandekod
juli 2011

1. Vårt företag och våra värderingar
Tiger är ett danskt varumärke, som importerar varor från tillverkare och agenter både i Asien och i länder i västvärlden. Tigers produkter säljs i våra egna butiker i Danmark och andra europeiska länder.

Tigers koncept går ut på att sälja innovativa och enkla varor av hög kvalitet till konkurrenskraftiga priser. Det är viktigt för oss, att våra butiker är enkelt inredda och att våra produkter är lätta att bedöma.

På Tiger är vi mycket djupt engagerade för att bedriva verksamhet på ett anständigt och etiskt sätt. Det är en moralisk skyldighet för oss och en viktig del av våra kärnvärden. För oss betyder företagets sociala ansvar att vi ständigt strävar efter att uppnå höga resultat när det gäller arbetsförhållanden, hälsa, säkerhet och miljöskydd – inte bara på våra egna arbetsplatser, utan också hos våra leverantörer.

Vi tror att höga standarder för socialt ansvar är en avgörande förutsättning för att ett företag ska kunna utvecklas till ett hållbart, modernt och konkurrenskraftigt företag. Socialt ansvarstagande är en viktig konkurrensparameter både för Tiger och våra leverantörer. Därför har vi ett nära samarbete och en tät dialog med leverantörerna. Detta bygger på ett gemensamt intresse för affärsutveckling och en gemensam önskan att utnyttja fördelarna med att kunna leva upp till allt striktare standarder för socialt ansvar.

2. Vår strategi
Alla våra leverantörer måste skriva på vår uppförandekod och respektera de principer som den grundar sig på. Vi inser dock att man inte nödvändigtvis uppnår särskilt goda resultat när man försöker att säkerställa en hög etisk standard hos sina leverantörer med hjälp av kontroll och tvång. Vi strävar därför efter att inleda ett nära samarbete med våra viktigaste leverantörer för att bygga upp långsiktiga affärsrelationer. Vi är dessutom beredda att hjälpa leverantörerna i deras ansträngningar att förbättra standarder för arbetsvillkor, hälsa, säkerhet och miljöskydd så att de kan leva upp till vår uppförandekod.

Vi vill inte avbryta samarbetet med leverantörer som inte följer vår uppförandekod, så länge de verkligen strävar efter att leva upp till normerna inom överskådlig framtid. Men vi kommer inte att göra affärer med leverantörer om de anser att det är omöjligt för dem att uppfylla normerna.

Tiger förbehåller sig rätten att kontrollera leverantörernas efterlevnad av vår uppförandekod i form av inspektioner, med eller utan förvarning, eller granskningar som genomförs av externa representanter som utses av Tiger.

3. Våra etiska principer
Tiger förväntar sig att leverantörerna följer landets lagar och följande normer, som alla är baserade på internationellt accepterade minimikrav för mänskliga rättigheter, arbetsförhållanden och miljöskydd enligt FN:s deklaration om de mänskliga rättigheterna, de viktigaste konventioner som utvecklats av Internationella arbetsorganisationen (ILO) och Rio-förklaringen – FN:s deklaration om hållbar utveckling.

Tiger betonar att denna uppförandekod gäller alla anställda, som direkt eller indirekt är anställda av Tigers leverantörer, inklusive tillfälligt anställda och säsongsanställda. Tiger förväntar sig att dess leverantörer vidtar nödvändiga försiktighetsåtgärder så att tillfälligt anställda och säsongsanställda omfattas av de rättigheter och villkor som anges i denna uppförandekod.
 
1. Tvångsarbete
Tiger kommer inte att acceptera tvångsarbete, och inte heller praxis att en anställd är tvungen att deponera sina identitetshandlingar eller andra personliga dokument hos arbetsgivaren. Anställningsvillkoren måste följa gällande lagstiftning för alla anställda, och det måste alltid finnas ett kontrakt (eller ett skriftligt anställningsbrev), som är utformat i enlighet med denna lagstiftning.

2. Arbetstid
Tigers leverantörer måste följa gällande lagar och branschnormer för arbetstid och övertid. Alla anställda ska ha semester och fritid i enlighet med gällande lagar och lokala traditioner och normer.

3. Betalning
Leverantören ska se till att lönerna alltid uppnår den lagstadgade miniminivån eller branschens miniminormer och att den betalas ut regelbundet. Övertid ska ersättas med en högre lönesats och leverantören måste ge sina anställda alla bonusar de har rätt till enligt lag.

4. Barnarbete
Tiger kan inte acceptera och kommer inte under några omständigheter att använda sig av barnarbete. Barn och unga arbetstagare bör inte utsättas för situationer som är farliga eller skadliga – varken i eller utanför arbetsplatsen.

5. Diskriminering och bestraffning
Tiger kan inte acceptera någon form av diskriminering vid anställning, lön, tillgång till utbildning, befordran, uppsägning eller pensionering. De anställda hos våra leverantörer får inte utsättas för något – inklusive gester, språkbruk och fysisk kontakt – som är sexuellt trakasserande, hotfullt, kränkande eller utnyttjande.

6. Föreningsfrihet och kollektiva förhandlingar
Leverantören ska respektera anställdas rätt att ansluta sig till föreningar som de själva väljer, och stödja dem i att utöva sin rätt till kollektiva förhandlingar.

7. Hälsa och säkerhet
Leverantören ska skapa en säker och hälsosam arbetsmiljö och göra en omfattande insats för att förebygga olyckor, överbelastning och skador på människors hälsa.

8. Miljö
Leverantören måste följa alla lokala, regionala och nationella lagar och förordningar och aktivt sträva efter att minimera negativ påverkan på den omgivande miljön.

9. Spårbarhet och dokumentation av mellanhänder och underleverantörer
Alla mellanhänder måste kunna dokumentera sitt sociala ansvarstagande, i sin egen verksamhet såväl som i deras leveranskedja och de ska kunna dokumentera produkternas ursprung.

10. Kulturell lyhördhet
Tiger respekterar de normer, den kultur och de värderingar som finns i de länder där vi verkar.

4. Så här tolkar vi våra principer

Tvångsarbete
Tvångsarbete avser allt arbete som utförs ofrivilligt eller krävs som en återbetalning av skuld (bonded labour). Rättvisa och öppna anställningskontrakt som upprättats på det lokala språket är ett kraftfullt uttryck för att arbetet inte sker under tvång. Alla anställda på Tiger och våra leverantörer måste ha ett avtal eller ett anställningsbrev som undertecknats av både arbetsgivare och arbetstagare.

Att deponera identitetshandlingar eller andra personliga dokument hos arbetsgivaren är något som begränsar arbetstagarens rörlighet och kan inte tillåtas. Anställda bör alltid kunna lämna fabriksområdet när arbetsdagen är slut.

Arbetstid
Arbetsveckan måste följa bestämmelserna i det aktuella landets lagar, men bör normalt inte överstiga 48 timmar. Övertid ska utföras enligt nationell lagstiftning, men får inte överstiga 12 timmar per vecka. Övertid ska vara frivillig och alla anställda ska ha rätt till minst en dag ledigt per vecka. Rätt till ledighet omfattar sjukskrivning, fastställd eller intjänad semester, mammaledighet, nationella helgdagar osv.

Betalning
Arbetsgivare måste följa utvecklingen av minimilön och se till att de anställda alltid erhåller minimilön eller mer. I de fall där det finns minimilöneavtal på branschnivå, ska dessa följas om de är högre än den lagstadgade minimilönen.

Lönerna ska betalas ut regelbundet (minst en gång i månaden) och i tid. De anställda måste ges specificerade lönebesked som innehåller all relevant information om övertidsersättning, och vad som har gjorts genom löneavdrag.

Leverantören skall upprätthålla löne-och närvaroregister för alla anställda – inklusive ackordsarbetare och vikarier. Alla löneavdrag måste avtalas med den anställde och ska framgå av anställningsavtalet.

Leverantören ska ge de anställda alla de lagstadgade förmåner som de har rätt att kräva. Detta gäller till exempel sjukförsäkring, socialförsäkring, pension osv. Det åligger leverantören att hålla sig à jour med nationella bestämmelser inom dessa områden.

Barnarbete
Tiger kan inte acceptera någon form av barnarbete. Tiger följer den nedersta åldersgränsen, som ILO har fastställt till 15 år. I de fall där det finns skillnader mellan nationell och internationell lagstiftning på denna punkt, är det de striktaste reglerna som skall följas. Unga arbetstagare – definieras som personer i åldrarna mellan gällande minimiålder och 18 – får endast anställas om särskild hänsyn tas till deras säkerhet och hälsa, och får inte arbeta övertid eller ha nattarbete. Om det visar sig att någon av Tigers leverantörer använder sig av barnarbetare kommer vi att se till att situationen åtgärdas med hänsyn till vad som är bäst för barnet och familjen.

Diskriminering och bestraffning
Tiger accepterar inte någon form av diskriminering, oavsett om det bygger på etnicitet, kast, nationellt ursprung, religion, funktionshinder, kön, sexualitet, medlemskap i fackförening, politisk tillhörighet eller ålder. Alla anställda ska uteslutande anställas, utbildas, befordras och avlönas baserat på deras arbetsprestationer. Leverantören får inte använda eller stödja kroppslig bestraffning, våld, hot, fysisk eller psykisk press eller verbala eller sexuella trakasserier. Tiger kan inte acceptera hård, omänsklig eller förnedrande behandling eller bestraffning av anställda.

Föreningsfrihet och rätten till kollektiva förhandlingar
Leverantören ska respektera alla medarbetares rätt att bilda, gå med i och organisera sammanslutningar efter eget val, och leverantören måste respektera anställdas rätt att förhandla kollektivt. Tiger erkänner att föreningsfrihet också innebär att man som anställd har rätt att inte gå med i fackföreningar om man inte vill det. Kollektiva förhandlingar definieras som en förhandling mellan arbetsgivaren och arbetstagarens representanter, som medarbetarna har valt fritt och självständigt. Arbetsgivare måste tillåta icke-våldsansträngningar för att organisera anställda och genomföra kollektiva förhandlingar om alla aspekter av anställningsförhållanden. Det borde inte finnas några direkta eller indirekta negativa konsekvenser för de anställda att inleda eller delta i en sådan dialog – tvärtom bör arbetsgivare stödja en sådan satsning.

I länder där lagstiftningen begränsar föreningsfrihet och kollektiva förhandlingar, skall arbetsgivaren underlätta och inte hindra utvecklingen av alternativa former av oberoende och föreningsfrihet och förhandlingar.

Hälsa och säkerhet
Arbetsmiljön ska vara säker och hälsosam när det gäller buller, värme belysning, ventilation och ergonomi. Alla medarbetare ska ha tillgång till rent dricksvatten och hygieniska toaletter. Om leverantören även tillhandahåller sovsalar för arbetstagarna, ska dessa sovsalar vara rena och trygga och uppfylla de anställdas grundläggande behov.

Om möjligt, ska leverantören alltid först försöka att helt eliminera eventuella risker på arbetsplatsen. Om detta inte är möjligt, måste leverantören åtminstone minska dessa risker så mycket som möjligt och i slutändan sträva efter att skydda de anställda från att överhuvudtaget utsättas för dessa risker. Risker kan innebära – men är inte begränsat till – att utsättas för hälsofarliga kemikalier och farliga maskiner eller aktiviteter. Alla anställda ska ha tillgång till fullgod skyddsutrustning (handskar, masker, hörselskydd osv.). Alla anställda bör också instrueras i hur man ska bete sig i händelse av en olycka eller en nödsituation. Kurser i hälsa och säkerhet är en mycket grundläggande del av ett företags ledning. Sådan utbildning bör erbjudas till alla anställda.

Miljö
Leverantören ska säkerställa en betryggande hantering, förvaring och bortforsling av råmaterial, kemikalier, avfall, avloppsvatten och gaser. Leverantörerna måste genomföra nödvändiga miljöredovisningar och inhämta och regelbundet förnya erforderliga miljötillstånd och licenser. Avfall, buller, lukt och damm som bildas genom produktionen ska minimeras så mycket som möjligt.

Spårbarhet och dokumentation hos mellanled och underleverantörer
Tiger respekterar sin partners integritet och rätt till arbete med socialt ansvarstagande i enlighet med de egna värderingarna och strategierna. Alla mellanhänder och underleverantörer bör dock kunna visa att de faktiskt arbetar med socialt ansvarstagande, och att denna verksamhet bedrivs i enlighet med internationellt erkända principer – både i det egna företaget och genom hela leverantörskedjan. Produkternas spårbarhet är ett viktigt led i detta arbete. Vi vill veta under vilka omständigheter en viss produkt tillverkas, och det kräver att alla mellanhänder och underleverantörer kan spåra varje produkt tillbaka till den fabrik som har tillverkat den.

Kulturell lyhördhet
Principerna i Tigers uppförandekod måste följas av alla leverantörer. Å andra sidan måste Tiger naturligtvis respektera de normer, kulturer och värderingar som gäller i de länder där vi verkar. Vi utvärderar löpande vår praxis genom en dialog med lokala experter på socialt ansvarstagande, samt både ledning och anställda hos leverantörerna.

Du kan läsa mer om Tigers etiska ansvar på  Tigers danska hemsida